Questions fréquentes: Allocations Familiales

Les allocations familiales sont systématiquement versées le 8 de chaque mois. Si le 8 tombe un week-end, nous effectuons le versement le dernier jour ouvrable qui précède. Consultez notre calendrier de paiement afin de connaître les dates précises. 
 

KidsLife vous informe systématiquement en cas de réduction de vos allocations familiales. Cette adaptation peut avoir différentes raisons. N’hésitez pas à contacter votre Conseiller KidsLife en cas de question concernant le montant que vous touchez ou consultez en ligne votre dossier d’allocations familiales via My KidsLife.

Les allocations familiales (ou Groeipakket en Flandre) sont accordées jusqu’au mois du 25e anniversaire inclus. En d’autres termes, le dernier versement a lieu au début du mois qui suit cet anniversaire. Attention, à partir de 18 ans, vous devez répondre à plusieurs conditions pour pouvoir continuer à prétendre à ce droit.

Vous avez déjà suffisamment de choses à faire lors d’un déménagement. C’est pourquoi KidsLife vous facilite la vie. Il vous suffit de vous rendre au service population de votre commune, et nous recevrons l’information par leur intermédiaire.

Pour un déménagement à l’étranger, c’est une autre histoire, contactez-nous.

Les enfants touchent leurs allocations familiales lorsqu’ils sont mariés, ont eux-mêmes des enfants, sont émancipés ou s’ils ont plus de 16 ans et habitent seuls.

Dans ces situations, les enfants peuvent demander que les versements soient effectués à l’attention d’un autre bénéficiaire. N’hésitez pas à contacter votre conseiller KidsLife pour connaître les différentes possibilités.  

En tant que client KidsLife, vous modifiez facilement le numéro de compte sur lequel les allocations familiales sont versées sur My KidsLife, votre dossier d’allocations familiales en ligne.
Vous avez aussi la possibilité de communiquer votre numéro de compte par écrit ! Vous trouverez ici le document permettant de nous communiquer un nouveau numéro de compte. 
Si vous souhaitez nous informer de ce changement d’une autre manière, veuillez contacter votre conseiller KidsLife.

Les allocations de participation font partie du Groeipakket, le nouveau régime d’allocations familiales en Flandre. Si votre enfant répond à certaines conditions, il peut prétendre aux suppléments suivants:

Allocation de garde d’enfants : si votre enfant fréquente une crèche néerlandophone en Flandre ou à Bruxelles, vous avez droit à une allocation de garde d’enfants de 3,43 euros par enfant et par jour de crèche.

Allocation préscolaire : les enfants de 3 ans inscrits dans l’enseignement néerlandophone et les enfants de 4 ans qui y sont inscrits et fréquentent régulièrement l’école reçoivent un supplément de 140,72 euros par an.

Allocation scolaire : elle vise à soutenir les familles à bas revenus dont les enfants scolarisés fréquentent l’enseignement néerlandophone. L’allocation scolaire remplace l’allocation d’études pour les enfants scolarisés (enseignement secondaire inclus).

Devenir client chez KidsLife

C’est un document qui prouve que KidsLife vous paie des allocations familiales. On y précise les noms des enfants pour lesquels vous recevez des allocations familiales, et si nécessaire, le montant payé pour chaque enfant.
Cette attestation peut vous être demandée, par exemple, par votre mutualité, la SNCB (carte famille nombreuse), votre société de logement social…
Vous pouvez la télécharger sur votre espace My KidsLife.

Téléchargez votre attestation ici

Si vous résidez en Flandre ?

Vous avez la possibilité d’établir une preuve de paiement pour :
- obtenir une réduction sur votre abonnement aux transports en commun
- la garantie locative ou la réduction du précompte immobilier locataire.
- Prochainement, vous aurez également la possibilité d’établir des attestations reprenant des montants. Si vous avez besoin d’une telle attestation aujourd’hui, contactez l’un de nos conseillers KidsLife.

Vous résidez à Bruxelles ou en Wallonie ?

Vous avez la possibilité d’établir une preuve de paiement pour :
- obtenir une réduction sur votre abonnement aux transports en commun
- la garantie locative ou la réduction du précompte immobilier locataire
- votre avocat
- une demande de prime de rénovation
- le CPAS
- une demande de pension alimentaire"

Vous ne pouvez demander une attestation que si vous êtes le bénéficiaire de ces allocations familiales (ou du Groeipakket). En outre, vous ne pouvez établir vous-même une attestation que si vous êtes connecté au portail client my KidsLife.