Questions fréquentes

  • Allocations Familiales

    Qui peut demander une attestation de paiement des allocations familiales ?

    Vous ne pouvez demander une attestation que si vous êtes le bénéficiaire de ces allocations familiales (ou du Groeipakket). En outre, vous ne pouvez établir vous-même une attestation que si vous êtes connecté au portail client my KidsLife. 

  • Allocations Familiales

    Dans quelle situation les grands-parents ont-ils droit aux allocations familiales ?

    Les grands-parents reçoivent les allocations familiales pour leurs petits-enfants lorsque ceux-ci sont domiciliés chez eux et pour autant que les parents ne soient pas inscrits à cette adresse.

  • Allocations Familiales

    À quelle fin puis-je demander une attestation de paiement des allocations familiales ?

    Si vous résidez en Flandre ?

    Vous avez la possibilité d’établir une preuve de paiement pour :
    - obtenir une réduction sur votre abonnement aux transports en commun
    - la garantie locative ou la réduction du précompte immobilier locataire.
    - Prochainement, vous aurez également la possibilité d’établir des attestations reprenant des montants. Si vous avez besoin d’une telle attestation aujourd’hui, contactez l’un de nos conseillers KidsLife.

    Vous résidez à Bruxelles ou en Wallonie ?

    Vous avez la possibilité d’établir une preuve de paiement pour :
    - obtenir une réduction sur votre abonnement aux transports en commun
    - la garantie locative ou la réduction du précompte immobilier locataire
    - votre avocat
    - une demande de prime de rénovation
    - le CPAS
    - une demande de pension alimentaire"

  • Allocations Familiales

    Que sont les allocations de participation en Flandre ?

    Les allocations de participation font partie du Groeipakket, le nouveau régime d’allocations familiales en Flandre. Si votre enfant répond à certaines conditions, il peut prétendre aux suppléments suivants:

    Allocation de garde d’enfants : si votre enfant fréquente une crèche néerlandophone en Flandre ou à Bruxelles, vous avez droit à une allocation de garde d’enfants de 3,43 euros par enfant et par jour de crèche.

    Allocation préscolaire : les enfants de 3 ans inscrits dans l’enseignement néerlandophone et les enfants de 4 ans qui y sont inscrits et fréquentent régulièrement l’école reçoivent un supplément de 137,96 euros par an.

    Allocation scolaire : elle vise à soutenir les familles à bas revenus dont les enfants scolarisés fréquentent l’enseignement néerlandophone. L’allocation scolaire remplace l’allocation d’études pour les enfants scolarisés (enseignement secondaire inclus).

    Devenir client chez KidsLife

  • Allocations Familiales

    Comment puis-je modifier mon numéro de compte pour le versement des allocations familiales ?

    En tant que client KidsLife, vous modifiez facilement le numéro de compte sur lequel les allocations familiales sont versées sur My KidsLife, votre dossier d’allocations familiales en ligne.
    Vous avez aussi la possibilité de communiquer votre numéro de compte par écrit ! Vous trouverez ici le document permettant de nous communiquer un nouveau numéro de compte
    Si vous souhaitez nous informer de ce changement d’une autre manière, veuillez contacter votre conseiller KidsLife.

  • Allocations Familiales

    Qu’en est-il des allocations familiales si l’enfant n’habite plus chez ses parents ?

    Les enfants touchent leurs allocations familiales lorsqu’ils sont mariés, ont eux-mêmes des enfants, sont émancipés ou s’ils ont plus de 16 ans et habitent seuls.

    Dans ces situations, les enfants peuvent demander que les versements soient effectués à l’attention d’un autre bénéficiaire. N’hésitez pas à contacter votre conseiller KidsLife pour connaître les différentes possibilités.  

  • Allocations Familiales

    Qui peut demander les allocations familiales ?

    Les allocations familiales sont payées prioritairement à la maman. Dans le cas où les parents sont du même sexe, les allocations familiales sont versées au plus âgé, à la plus âgée, des deux.
    Lorsque les parents sont séparés, le papa, le co-parent ou la co-parente peut demander les allocations familiales à deux conditions :

    • Le domicile commun avec les enfants (selon le registre national belge)
    • ET une demande écrite (par e-mail ou par courrier postal). 

    Un jugement du tribunal peut aussi nous être transmis s'il détermine à qui nous devons payer les allocations familiales.

    En dehors des parents, toute personne qui élève les enfants peut être allocataire (personne à qui on paie).
    Tout parent ou personne qui élève l'enfant peut donc demander les allocations familiales en faveur de cet enfant. 
    KidsLife déterminera l'allocataire en fonction de la législation et de la situation familiale.

    Vous voulez en savoir plus sur les montants versés ?

    Essayez notre calculatrice

  • Allocations Familiales

    Qu’est-ce qu’une attestation de paiement des allocations familiales  ?

    Une telle attestation prouve que KidsLife paie les allocations familiales pour votre enfant/vos enfants. 
    Vous souhaitez demander ou télécharger une attestation de ce type ? Votre dossier d’allocations familiales en ligne vous permet de l’obtenir en 5 minutes

    Téléchargez votre attestation ici

  • Allocations Familiales

    Mon enfant est placé en famille d'accueil, qui reçoit quoi ?

    Les enfants placés en famille d’accueil ont droit à leurs Allocations familiales.
    Celles-ci sont payées en totalité à la famille d’accueil.

    Il arrive que la mesure de placement prévoie aussi le versement d’une allocation forfaitaire mensuelle à un des parents, toujours en contact avec l’enfant ou montrant un intérêt pour celui-ci. 
    Cette allocation est une somme fixe qui n'a pas d'influence sur le montant versé à la famille d'accueil. Si vous y avez droit, KidsLife en sera informé, vous ne devez rien faire pour l'obtenir.

    Si le service de placement le décide, cette allocation peut être versée à l'enfant lui-même sur un compte-épargne bloqué. KidsLife s'en occupe aussi, il n'y a pas de demande à introduire. 

  • Allocations Familiales

    Quand les allocations familiales sont elles versées ?

    Les allocations familiales sont systématiquement versées le 8 de chaque mois. Si le 8 tombe un week-end, nous effectuons le versement le dernier jour ouvrable qui précède. Consultez notre calendrier de paiement afin de connaître les dates précises.